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El Marketing Social
A día de hoy conocemos el Marketing como los métodos y técnicas para mejorar la comercialización de un producto, ¿verdad?
Bien, hoy vamos a descubrir un nuevo concepto; El Marketing Social.
Como su propia palabra lo indica, éste hace referencia a una forma de marketing sin ánimo de lucro, que persigue la aceptación y concientización de ideas, conductas, causas sociales, fomentar la ética, etc.
Esta idea comenzó en 1970, con el objeto de adaptar los elementos comerciales a las actividades dedicadas a defender los intereses y derechos de la sociedad.
El famoso Philip Kotler lo definió como : "el diseño, implantación y control de programas que buscan incrementar la aceptabilidad de una idea social o prácticas en grupos".
En el ámbito no lucrativo, siempre se persigue un objetivo, los cuales pueden ser muy dispares, por ejemplo; la venta de la educación persigue la culturización de los jóvenes o cualquier persona que quiera aprender, provocar una respuesta (unirse a una campaña masiva de vacunación), cambio de cierto comportamiento (desalentar que se conduzca ebrio), cambiar creencias básicas (convencer a los empresarios de que los discapacitados son competentes).
Habitualmente estas campañas las suelen utilizar más las ONG's, que como bien sabemos, buscan concienciar a la gente de los problemas mundiales tales como las guerras ("Save the chlidren"), el calentamiento global ("WWF", "Green Peace"), la aceptación de la orientación sexual, la discapacidad, el fin de la violencia de género, prácticas ecológicas, etc.
Pero ahora, las multinacionales están a la orden del día y cada vez son más las que utilizan estas prácticas, ya que además de aumentar sus ventas estás mejorando su imagen, el público también gana satisfacción al comprar.
Por ejemplo, las campañas que lanzan las grandes empresas en las que 1€ de tu compra lo donará a "x"asociación, algunos ejemplos;
- Por cada paquete de compresas Ausonia dona "x" importe a la Asociación contra el cáncer de mama.
- Por una compra superior a "x" cantidad, El Corte Inglés dona "x" dinero a Asociaciones de ayuda a Siria.
Con esto consiguen incentivar la compra de ciertos productos, ganando así más ventas y obteniendo una muy buena imagen al donar parte de los ingresos a gente que lo necesita más.
Otros ejemplos podrían ser:
La represión que sufren muchas personas por los gobiernos autoritarios es una preocupación global, y no sólo de los que se encuentran en esa situación. Es un tipo de concienciación a la gente que hace caso omiso de las violaciones a los derechos humanos.
Otros ejemplos podrían ser:
- Amnistía Internacional
La represión que sufren muchas personas por los gobiernos autoritarios es una preocupación global, y no sólo de los que se encuentran en esa situación. Es un tipo de concienciación a la gente que hace caso omiso de las violaciones a los derechos humanos.- Endagered Wildlife Trust (Fauna en peligro de extinción)
Por desgracia hoy en día la matanza indiscriminada sigue existiendo y es un grave problema ambiental, el cual una gran mayoría de la población no ha tomado conciencia. Esta campaña impacta al público de una manera muy directa, casi brutal. - Cáritas
Estos son ejemplos de campañas publicitarias que utilizan las asociaciones para poder llegar más al público y ejercer en ellos una carga social de la que si tienen un mínimo de conciencia llevarán a cabo de una manera u otra, ya sea mejorando sus propios hábitos o ayudando a estas ONG's.
También son muy famosas las Carreras Populares benéficas, cuyos beneficios van destinados a Asociaciones, tales como Ponle Freno, Contra el Cáncer, etc.
Podría decir un sin fín de practicas de este Marketing, hoy en día se ha normalizado y es un hábito común el utilizarlo.
Pero si quieres utilizar este tipo de campaña, no debes olvidar que el utilizar imágenes muy impactantes, corres el riesgo de que tu mensaje provoque lástima, cuando el objetivo debe de ser concientizar a tus usuarios de lo importante que es su ayuda si compra el producto.
No caigas en los mensajes cursis altamente sentimentalista, ya que puedes llegar a provocar hartazgo del posible cliente, debido a si está dispuesto a ayudar con su compra no aceptará chantajes emocionales.
Si lo que buscas es aumentar tus ventas, no se trata de contar la historia de los niños que necesitan ayuda. Deberás contar con una historia sólida con un mensaje claro, que el cliente entienda que te preocupa la causa y por ello donarás un porcentaje de tus ganancias.
Después de esto, ¿te animarás a utilizar este tipo de Marketing?¡Está en tu mano el utilizar tu marca para colaborar con el bienestar mundial!
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Desarrolla tu logo personal, fomenta tu Personal Branding.
¡Desarrolla tu logo personal, fomenta tu Personal Branding!
Siempre que escuchamos o leemos el término “logo” lo primero que se nos viene a la cabeza es una imagen, un símbolo que hace que identifiquemos una marca o un producto y seguro que si preguntas a alguien de tu familia o amigos sobre qué es un logo, te responderán lo mismo. Sin embargo, este vocablo también hace referencia a aquello en lo que uno es especialista.
¿Y si lo vemos desde esa perspectiva?, ¡personifiquemos el logo!
En esta entrada quiero invitarte a desarrollar tu marca personal o personal branding ¿sabes en qué consiste?
Para entenderlo fácilmente, la marca personal es como una marca comercial, pero de una persona en concreto y cumple la misma función: reconocimiento.
Como podemos imaginar, la finalidad del logo consiste en que lo asociemos de forma casi inmediata a lo que representa.
De esa forma, mirarnos a nosotros mismos como si fuésemos un logotipo nos ayudará a crear nuestra marca personal, y para ello, tenemos que tener claro en qué somos especialistas, qué es lo mejor que sabemos hacer y sobre todo, qué es lo que nos apasiona, porque es lo que los demás verán de ti: será lo que te represente.
Si buscamos la definición de logo, llegamos a la conclusión de que para que un logotipo tenga éxito, éste tiene que ser comprensible, fácil de dibujar y distinto de otros; pero leyendo sobre logotipos encontré una definición que contenía una palabra exacta para la esencia de esta entrada: debe ser memorable, es decir, impactar para no ser olvidado.
Bien, existen una serie de cuestiones que debes tener claro a la hora de empezar a crear tu marca personal y aunque son muchas, podemos resumirlas en cinco preguntas claves:
- ¿Quién soy?
Lo primero que debes dejar claro es quién eres, cómo eres, qué te apasiona y cuál es tu nombre. Debes autoanalizarte. Es un trabajo que al principio puede resultar largo, pero sin ello la marca personal no tendría razón de sí.
Puedes utilizar tu propio nombre o bien crear uno que sea llamativo, que suene bien y que los demás puedan recordarlo sin dificultad, eso sí, si no utilizas tu propio nombre y apellidos, el nombre creado tiene que tener relación con tu negocio o con tu nombre. Mucha gente no es reconocida por este motivo.
Además, tenemos que tener una imagen que nos represente, y esta tiene que ser adecuada y clara. Por ejemplo una foto de ti mismo con semblante alegre y que transmita confianza a los demás.- ¿Qué es lo que sé hacer?
Muestra a los demás lo que sabes hacer, a qué te dedicas, qué conocimientos tienes, en qué eres bueno. Normalmente esto se define con aquello que te apasiona, con aquello que harías siempre, que te sientes bien haciéndolo y aquello que harías aunque no recibas nada a cambio.
Márcate unos objetivos, pregúntate hasta dónde quieres llegar. Un ejercicio muy común es imaginarse lo que quieres ser dentro de cinco años, en qué te gustaría estar trabajando, cómo te gustaría estar realizando ese trabajo y con quién. Esto te ayudará a fijarte tus objetivos de forma clara.
Además a la hora de saber que es lo que mejor sabes hacer, tienes que tener en cuenta que nadie es igual a otro, que todos tenemos algo diferente y cada uno sabe cuáles son sus fortalezas, así que ¡enséñalas!
- ¿Qué quiero vender?
Cuando digo la palabra vender no me refiero a un producto ya que el mismo eres tú.
En el sentido del personal branding, vender se identifica con ayudarte a ti mismo a venderte como profesional y a que te valoren como tal. Ese es uno de los aspectos que debe convertirse en el pilar más importante de tus objetivos.
Aquí juega un papel importante internet porque a partir de él puedes acceder a grandes plataformas y darte a conocer, ¡promociónate!
- ¿A quién voy a vender?
Debes definir quién quieres que te vea y te conozca. Normalmente serán personas de tu sector con las que compartas mismos gustos y conocimientos. Haz que ellos te encuentren, que quieran saber de ti, que se interesen en tu marca. Para ello debes ser constante en tu trabajo, no es algo fácil pero tampoco imposible.
¿Cómo voy a vender?
Esta pregunta podemos responder con otra cuestión, es decir, ¿cómo voy a hacer para que me conozcan?
Como ya hemos dicho, creando tu marca personal persigues venderte profesionalmente, por eso, es importante que crees una estrategia que te permita darte a conocer, mostrar lo que sabes hacer y qué tienes de diferente.
Una de las formas podría ser por ejemplo a través de redes sociales como Twitter, Facebook o LinkedIn o también creando tu propio blog, página web, etc.
Por tanto, una vez vista las cinco cuestiones más importantes para crear y fomentar tu marca personal o personal branding y siguiendo con la personificación del logotipo, llegamos a la siguiente conclusión:
Si nos transformamos en un logo, es decir, si creamos nuestra marca personal, podremos destacar como especialistas en algo, darnos a conocer, vendernos como profesionales y por qué no,
¡ser memorables!
