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Indices de circulación, atracción y compra

Publicado por : mario lorente miércoles, 22 de febrero de 2012

INDICE DE CIRCULACION, ATRACCION Y COMPRA. ¿PARA QUE SIRVEN?

El Merchandising es la parte de marketing que tiene por objeto aumentar la rentabilidad con la utilización de diferentes técnicas.

Hoy vamos a analizar los índices de control (atracción, circulación y compra), Para qué sirven y como se calculan, esta es muy buena técnica para estudiar al cliente que Cada vez es más importante estudiar porque al fin y al cabo es el que va a comprar y tenemos que saber que le atrae y muy importante que NO.

INDICES DE CONTROL EN EL MERCHANDISING CALCULO:

Indice de circulación: mide el nº de personas que pasan por un pasillo o lineal y se expresa en %.

ICR=Clientes que pasan por el pasillo o lineal/ clientes que entran en la tienda

indices de atracción: Mide el nº de personas que paran en un lineal o pasillo determinado sobre los que pasan por el se expresa en %.

IA= Clientes que paran en el lineal o pasillo/ clientes que paran en el lineal.

Indice de compra: mide los clientes que finalmente comprar sobre los que solo se paran se expresa en % y se calcula.

ICP= Clientes que compran/clientes que paran por el lineal.

Obtener la información necesaria para realizar estos cálculos puede ser muy costoso ya que hay que tener la tecnología adecuada. La novedad en la recogida de información son los carritos de la compra que registra cada movimiento del cliente y Esta información es muy relevante a la hora de estudiar los recorridos y preferencias de los consumidores en los establecimientos.

Y ahora que tenemos la información , QUE QUEDARÍA POR EJEMPLO EN UNA TABLA ASÍ:

	CLIENTE DE PASO	CLIENTE QUE PARAN	CLIENTE QUE COMPRA	CIRCULACION	ATRACCION	COMPRA
LINEAL 1	30	15	14	10,35%	50%	93,22%
LINEAL 2	50	45	43	17%	90%	95,56%
LINEAL 3	90	50	20	31%	55,56%	40%
LINEAL 4	120	110	40	41,65%	91,64	36,36%